Помощ

Помощ и указания за работа с електронния магазин на Транс Електроникс ООД

Уважаеми потребители, колеги и партнъори,

В следващите страници сме се постарали да дадем изчерпателна информация относно всички възможности и спецификации за работата с електронния магазин, описания на функциите и страниците в него.

Надяваме се тази информация да ви е полезна, за да може лесно да се ориентирате и бързо да откриете търсения от Вас артикул.

За АРТИКУЛА

За всеки артикул в този електронен магазин са налични следните атрибути:

- Артикул номер - строго индивидуален номер на артикула, който се генерира от складовата система. Търсенето по този номер или част от него е възможно в главната лента за търсене, а също така и в лентата за филтриране в групите на различните категории артикули.

- Код за поръчка - Уникален код от символи (букви,цифри,само букви или само цифри).

Търсенето по този код или част от него е възможно в главната лента за търсене, а също така и в лентата за филтриране в групите на различните категории артикули.

- Описание на артикула - кратко описание на същноста на артикула. Възможно е търсене по ключова дума или част от нея от описанието в главната лента за търсене.

- Производител - Данни за производителя, ако е налична такава информация. Поради факта,че някои артикули се произвеждат от повече от един производител, то конкретен производител може да не е посочен.

- Подробна информация - някои артикули изискват представяне с повече параметри, данни и спецификации.

- Технически характеристики и документация - тук може да бъдат прикачени файлове като оригинални описания от производител в различни видове формати.

- Снимков материал - Към всеки артикул могат да бъдат прикачени една или няколко снимки. Някои от тях могат да бъдат илюстративни и да не представят продукта в истинския му вид.

-Цена - цената посочена към всеки артикул е за единица мярка (брой, метър) с включен ДДС в български лева.

- Наличност - Посочените бройки са актуални, тъй като магазина работи в реално време.

СИМВОЛИ В УЕБ МАГАЗИНА:

Алтернативен продукт ( изображение "зелена стрелка"), след кликване върху стрелката излиза излиза и алтернативния продукт; Данни и описание за продукта (изображение "документ с кламер"), след кликване документа с кламер излиза т.нар. *pdf файл с описание.

ТЪРСЕНЕ

Всички артикули в електронния магазин са разпределени в шест основни категории, разположени в основната навигационна лента. Кликвайки върху избраната от Вас категория се показват групи от артикули сортирани по сходен признак. Избирайки съответната група се появява текстово меню с дървовидна йерархична структура с цел потребителя лесно да се ориентира и да бъде улеснен при намирането на търсения продукт.

След преминаване от началната страница навътре в сайта има втора навигационна лента със следните бутони и поле за филтриране в съответната група .

  • По код за поръчка
  • По модел
  • По оригинален номер
  • По артикул номер

В главната лента за търсене може да въвеждате следните критерии:

  • Код за поръчка или част от него
  • Артикул номер или част от него
  • Ключова дума или част от нея
  • Оригинален номер или част от него

По тези критерии системата търси навсякъде в сайта и издава подсказки за намерена информация.

ПОРЪЧКА

След избора ви на артикули и поставянето им в потребителската кошница, за да продължите напред с реализирането на поръчката кликнете върху бутона Поръчай. На следващия екран ще може да видите кошницата с избраните от вас продукти. Тук може да правите корекция на количеството на всеки артикул, да изтривате артикул от кошницата, както и да добавяте коментар (свободен текст) към всеки продукт. От този екран може да се върнете в продуктовия каталог или да продължите напред с натискането на бутона "Преглед на поръчката". На този екран са изредени избраните артикули, а също и полета за попълване на необходимата информация относно доставката на стоките. Трябва внимателно и точно да попълните информацията изисквана от нас, за да може да бъде реализирана доставката и да ви бъде издадена коректна фактура. След изпращане на поръчката ще получите съобщение на посочения от вас e-mail.

Желаем Ви приятна работа с електронния магазин на Транс Електроникс !